López Morán, Francisco AntonioCastaneda Acosta, Luis Ernesto2024-02-162024-02-162022-09-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/23011El marketing digital ha tenido un desarrollo rápido y constante en los últimos años. La evolución del marketing digital está estrechamente ligado a los avances de la tecnología, tanto si se habla a nivel de dispositivos o de softwares. El marketing digital es la clave para comprender como se ha trasformado la forma de hacer negocios en todo el mundo. El aventurarse a realizar una investigación que nos permita conocer las diferentes herramientas que ofrece el marketing digital, y haciendo el uso adecuando de estas puede eficientizar el servicio al cliente.es-SVMarketing digitaleficienciaclienteherramienta380Thesis