García Sandoval, Sonia ElizabethHércules Elías, Yamileth SaraíHernández Melgar, Nadira MarinaRivas Flores, José Adalberto2024-02-022024-02-022016-06-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/17192El sistema de gestión de la calidad surge como una oportunidad de mejora incorporada en el plan estratégico de la gestión actual, el cual permitirá la medición del desempeño de la gestión, y al mismo tiempo garantizará la efectividad de los procesos de mejora de la calidad educativa de los estudiantes que atiende la escuela. Se ha diferenciado en el desarrollo de actualizaciones de algunos procesos y programas tales como: Reestructuración del programa de refuerzo académico, agilización en la realización de las horas sociales y mayor apertura para la aplicación de la carrera en instituciones externas, aumento de canales de información a la población estudiantil, entre otros. El sistema de gestión se vuelve oportuno al englobar todos los esfuerzos orientándolos hacia un objetivo común, proyectando un plan estratégico que asegure el mejor desempeño de la organización sin importar los cambios direccionales a futuroes-SVGestión de la calidadescuela de ingeniería industrialfacultad de ingeniería y arquitectura620650658Thesis