Díaz Campos, BladimirCastillo Medina, Sofia YamilethGarcía Alfaro, Juan CarlosGuardado Peraza, Nelson OsvaldoPérez Pineda, Juan Miguel2024-02-022024-02-022015-03-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/18001Este sistema informático surge de la necesidad de la Academia Cristiana Internacional, por lograr la certificación en la calidad de sus procesos, basado en la Norma ISO 9001:2008. Consiste en apoyar los procesos de diagnóstico y planificación del sistema de gestión de calidad de la institución, ayudando en la elaboración de evaluaciones para el proceso de auditoria exigido por la Norma, dotado de un mecanismo modificable donde podrá crear un cuestionario adaptable a las necesidades de la empresa que apoya el proceso de auditoría. Además, se otorga un módulo para versionamiento de los documentos, para validar los hallazgos según la norma. En cuanto a la planificación, un módulo para la creación de tareas y actividades, permitiendo darles seguimiento para validar su finalizaciónes-SVSistema informático de apoyo a la gestión de calidad de la academia cristiana internacionalnorma iso 9001:2008modelo de desarrollo incrementalnotación uml4Sistema informático de apoyo a la gestión del diagnóstico y planificación del Sistema de Gestión de Calidad de la Academia Cristiana Internacional SICACIThesis