Guzmán Lazo, Carlos SalomónGuerrero Ponce, Claudia VerónicaRomero Ríos, Ilza YamiletVázquez Prudencio, Yesenia Carolina2024-02-202024-02-202005-02-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/23697El objetivo general de la investigación es diseñar un plan estratégico que contribuya a incrementar la eficiencia de los funcionarios y empleados públicos de la Alcaldía Municipal de Polorós. Para la recolección de la información es necesario auxiliarse de un método. El método de investigación utilizado es el Deductivo que va de lo general a lo particular. Las fuentes de donde se obtuvo la información son: información primaria (investigación de campo) e información secundaria (investigación documental). La recolección de información se realizo dentro de la Alcaldía Municipal de Polorós, amparándonos en diversas técnicas de recolección de datos siguiendo como fuente de información el universo, es decir, A todos los empleados de la Alcaldía Municipal de Polorós, ya que ellos nos proporcionaron la información requerida para la ejecución del proyecto. Al considerar la naturaleza de la investigación, no es necesario utilizar alguna formula estadística para la determinación de la muestra, ya que esta es equivalente al universo, el cual esta representado por: los 21 empleados que 70 posee la alcaldía (incluyendo al alcalde y al concejo municipal). Se ha concluido que: no existe una clara definición de la Misión, Visión y Políticas que faciliten la conducción de una forma eficiente en los procesos administrativos de la municipalidad. La Alcaldía Municipal de Polorós no cuenta con un organigrama actualizado y funcional donde se reflejen claramente las unidades, líneas de autoridad y responsabilidad que debe poseeres-SVPlan estratégicorecursos humanos658Thesis