Canjura Ardón, José David AbrahamLópez Carranza, Oscar OswaldoNavas Guzmán, Jacqueline del Carmen2024-02-022024-02-022013-01-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/17093El sistema de gestión de la calidad para la Dirección Nacional de Administración contempla el diagnóstico en el cual se identificaron todos los involucrados, levantaron y priorizaron los procedimientos relacionados a la inversión pública en infraestructura educativa, se estableció la brecha de cumplimiento de los requisitos mínimos establecidos por el estándar ISO, logrando identificar las problemáticas y oportunidades de mejora, lo cual es la base para el desarrollo del diseño detallado, en el que se contempla el análisis y mejora de los procedimientos claves, identificación y diseño de los procedimientos de calidad, los cuales se encuentran incluidos y documentados en el manual de procedimientos, además de la inclusión del manual de calidad, manual de organización y funciones, guía de elaboración de documentos y guía de indicadores de desempeño, con lo cual se completa el sistema de gestión de calidad. Finalmente se diseño el plan de implementación y se realizaron las evaluaciones económica, social, de cumplimiento de la calidad, concluyendo con la aceptación del sistemaes-SVSistema de gestión de calidad iso 9001:2008 para el minedsistema de gestión de calidad para el ministerio de educación de el salvador620650658Thesis