Alvarado Molina, Franklin ArturoDíaz Sandoval, Welmed Aldair2024-02-202024-02-202023-08-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/23752RESUMEN: Las Habilidades Directivas en el ámbito empresarial son cruciales para el éxito en un entorno competitivo y complejo. Se divide en tres categorías: habilidades técnicas, habilidades humanas y habilidades conceptuales. El liderazgo es esencial y se caracteriza por la visión, la comunicación, la inspiración, la delegación y el desarrollo del equipo. La comunicación efectiva se basa en la claridad, la empatía y la activa. La toma de decisiones implica identificar, generar opciones, evaluar, seleccionar, implementar y ajustar. La resolución de conflictos requiere comunicación abierta, detección temprana y comprensión de causas. La gestión de equipos involucra definir roles, establecer objetivos y motivar. La orientación a objetivos corporativos es esencial para alinear la organización. La gestión del tiempo implica planificación, priorización y organización. La adaptabilidad al cambio es crucial para afrontar la evolución constante. El empoderamiento y la delegación permiten el crecimiento y la eficiencia del equipo. La inteligencia emocional se relaciona con la autoconciencia, el autocontrol, la motivación y las habilidades sociales en la toma de decisiones y el liderazgo efectivo. ABSTRACT: Management Skills in the business field are crucial for success in a competitive and complex environment. It is divided into three categories: technical skills, human skills and conceptual skills. Leadership is essential and is characterized by vision, communication, inspiration, delegation and team development. Effective communication is based on clarity, empathy and activation. Decision making involves identifying, generating options, evaluating, selecting, implementing and adjusting. Conflict resolution requires open communication, early detection and understanding of causes. Team management involves defining roles, setting objectives and motivating. Orientation to corporate objectives is essential to align the organization. Time management involves planning, prioritization and organization. Adaptability to change is crucial to face constant evolution. Empowerment and delegation allow for team growth and efficiency. Emotional intelligence relates to self-awareness, self-control, motivation, and social skills in decision-making and effective leadership.es-SVHabilidades directivascompetitivo y complejohabilidades técnicashabilidades humanashabilidades conceptualesliderazgocomunicación efectivatoma de decisionesresolución de conflictosgestión de equiposobjetivos corporativosgestión del tiempoempoderamiento y delegacióninteligencia emocional658Thesis