Alvarado Molina, Franklin ArturoArgueta Barahona, Sindy Zulema2024-02-202024-02-202023-08-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/23754Resumen: el presente trabajo de investigación se basa en el estudio de las habilidades directivas, así como su importancia en la gestión y liderazgo, no solo en entornos empresariales, sino también en organizaciones sin fines de lucro, instituciones educativas y la vida cotidiana. Se resaltan diversas habilidades clave, comenzando con el liderazgo, donde se enfatiza la motivación, visión estratégica y vocación de servicio como componentes esenciales. La habilidad de negociación se aborda mediante estilos como colaborativo, competitivo, compromiso y evitativo, cada uno con sus características específicas. La delegación de tareas se presenta como una habilidad crucial, requiriendo la identificación de fortalezas, confianza en el equipo y la asignación efectiva de prioridades. La resolución de conflictos se destaca como esencial para mantener un ambiente laboral armonioso, involucrando habilidades como la comunicación efectiva, empatía y negociación. Se abordan las habilidades de comunicación estratégica, destacando la importancia de la claridad, adaptabilidad y escucha activa tanto en la comunicación interna como externa. La motivación del equipo se presenta como vital, con el reconocimiento, el establecimiento de metas y el desarrollo profesional como elementos clave. Las habilidades de toma de decisiones son esenciales, enfocándose en el análisis de situaciones, la toma de decisiones bajo presión y la evaluación de riesgos. La gestión de equipos se aborda con transparencia y la promoción de la colaboración. Se destaca la inteligencia emocional, compuesta por automotivación, autoconciencia y autocontrol, como crucial para la efectividad del liderazgo. Finalmente, la administración del tiempo se presenta como un elemento clave para equilibrar trabajo, estudio y vida personal, involucrando aspectos como el autoconocimiento, la voluntad independiente y la imaginación creativa. Abstract: The present research work is based on the study of managerial skills, as well as their importance in management and leadership, not only in business environments, but also in non-profit organizations, educational institutions and everyday life. Several key skills are highlighted, starting with leadership, where motivation, strategic vision and vocation for service are emphasized as essential components. Negotiation skill is addressed through styles as collaborative, competitive, committed, and avoidant, each with its specific characteristics. Task delegation is presented as a crucial skill, requiring the identification of strengths, trust in the team, and effective prioritization. Conflict resolution stands out as essential to maintaining a harmonious work environment, involving skills such as effective communication, empathy and negotiation. Strategic communication skills are addressed, highlighting the importance of clarity, adaptability, and active listening in both internal and external communication. Team motivation is presented as vital, with recognition, goal setting, and professional development as key elements. Decision-making skills are essential, focusing on situation analysis, decision-making under pressure, and risk assessment. Team management is approached with transparency and the promotion of collaboration. Emotional intelligence, composed of self-motivation, self-awareness, and self-control, is highlighted as crucial to leadership effectiveness. Finally, time management is presented as a key element to balance work and study and personal life, involving aspects such as self-knowledge, independent will, and creative imagination.es-SVHabilidades directivasvisión estratégicahabilidad de negociacióncompetitivocomunicación efectivadesarrollo profesionaloportunidades de crecimientoanálisis de situacionesevaluación de riesgosvoluntad independientenegociaciónidentificación de fortalezasautoconciencia658Thesis