Hernández Linares, Pedro MiguelGuerra Campos, Roxana ElizabethSalazar De García, Susana AracelyValdés Vásquez, Luis Edgardo2024-02-162024-02-162016-08-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/22934El trabajo de grado ha sido elaborado con el fin de beneficiar al Restaurante “Simmer Down” ubicado en el centro histórico de la ciudad de Santa Ana y de la misma manera contribuir al desarrollo y crecimiento económico del sector. Debido a que actualmente la mayor parte de las micro, pequeñas y medianas empresas no cuentan con el conocimiento y las herramientas para potencializar al máximo sus negocioses-SVAtenciòn al clientecalidad de serviciosimmer downpolíticas659“Propuesta de un plan de servicio de atención al cliente para el Restaurante Simmer Down en el Departamento De Santa Ana, Municipio De Santa ana, El Salvador”Thesis