Macías Palacios, Miguel ÁngelCruz Aguilar, Flor de MaríaGarcía Zavala, Gustavo AdolfoRivera Soriano, Josué Ezequielca01067@ues.edu.svgz07004@ues.edu.svrs14004@ues.edu.sv2024-07-302024-07-302024-07-30https://hdl.handle.net/20.500.14492/29743La aplicación del Código de Ética en las áreas de auditoría interna de las empresas de servicios se enmarca en un contexto de creciente importancia de la ética y la responsabilidad corporativa en el mundo empresarial. La auditoría interna, tiene como función principal la supervisión, lo cual, requiere adherirse o adoptar altos estándares éticos para garantizar la integridad, transparencia y confianza en las operaciones de la empresa. El presente trabajo de grado está basado en la importancia de la aplicación efectiva del Código de Ética del Instituto de Auditores Internos (en adelante ¨IIA¨ por sus siglas en inglés), el cual establece los principios fundamentales que deben guiar la conducta de los auditores internos en el desempeño de sus funciones. Por lo anterior, para el desarrollo del trabajo de especialización, se plantearon objetivos que están orientados a elaborar un plan de implementación del Código de Ética del IIA, que incluya las técnicas y herramientas necesarias para su efectiva aplicación en el área de auditoría interna de una empresa de servicios. La investigación se realizó bajo un enfoque cualitativo, mediante un estudio analítico-descriptivo en el cual se analizó la problemática que se le presenta al área de auditoría interna al momento de realizar la aplicación del Código de Ética en una empresa de servicios, en cuanto a las técnicas y herramientas que debe considerar para realizar una aplicación efectiva de los principios que enmarca dicho Código. El estudio se dirigió a un profesional que ejerce como encargado de la unidad de auditoría interna, del cual se recopiló información mediante el instrumento de una guía de preguntas la cual fue encaminada a conocer como implementaba del Código en el área de ii auditoría interna, y cuáles eran los riesgos que comprometían al área y evidenciaban la falta de prácticas de los principios éticos que rige el Código. Los resultados obtenidos se sometieron a un análisis resumido en el diagnóstico de los resultados, donde se determinó que el área de auditoría interna no cuentas con técnicas ni herramientas para implementar el Código de Ética, y que al momento de la revisión solo contaban con un plan de capacitaciones las cuales se impartían al momento que un miembro ingresaba al equipo, pero no tenían políticas, ni procedimientos, que garantizarán un monitoreo continuo sobre la aplicabilidad del Código por parte de los miembros del área. Por lo cual, ante la problemática planteada se elaboró un plan documentado que contiene diversas herramientas y técnicas para la implementación efectiva del Código de Ética, considerando el perfil del área de auditoría interna de la empresa bajo análisis, la cual pertenece al sector de servicios. Es preciso aclarar que, las técnicas y herramientas descritas en el presente trabajo se pueden extender en función de los riesgos identificados en cada una de las unidades o áreas de auditoría interna, por lo cual, se debe ampliar el alcance de cada una de las herramientas y técnicas proporcionadas. Por todo lo anterior, se concluye que el área de auditoría interna bajo análisis no contaba con técnicas y herramientas específicas para evaluar la aplicabilidad del Código de Ética, y si bien se brindaban capacitaciones, no se brindaban retroalimentaciones al personal, por lo cual, no se contaban con declaraciones de confidenciales del área, no se tenían claro los canales de denuncia ante sospechas de actuaciones antiéticas por parte de los miembros del equipo, entre otros.esAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalcódigo de ética auditoría internaTécnicas y Herramientas para la Implementación Efectiva del Código de Ética del Instituto de Auditores Internos en Auditoría Interna de Empresa de Servicios, ubicada en el Departamento de San Salvador.Trabajo de grado