Castellanos Sánchez, Edgar WilliamCárdenas Amaya, Luis JoséCañenguez Serbino, Douglas MauricioMorán, Rodrigo GeovanniPortillo Mendoza, Kirio Waldo2024-02-022024-02-022021-05-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/18223En el presente documento se exponen los resultados de aplicar herramientas de recolección de datos utilizadas para el desarrollo de un software para la administración de fletes, las cuales son, la técnica FODA y el análisis de causa-efecto. Se analizo que para el desarrollo de este la metodología de desarrollo ágil SCRUM sería la más adecuada, por la facilidad que ofrece al dividir, revisar y ajustar pequeños entregables del producto final, logrando obtener un software con las características deseadas para satisfacer las necesidades de las empresas de este rubroes-SVFletestransportelogísticamercancías004005620629Thesis