Rivera Alarcon, Victor GiovanniRojas Nuñez, Juan JoseThez Gutierrez, Jaquelinne Elizabethrn10009@ues.edu.svtg01001@ues.edu.sv2024-04-152024-04-152023-12-05https://hdl.handle.net/20.500.14492/27365La cultura de calidad como su mismo nombre lo dice pretende establecer un escenario por el medio del cual se satisfagan a los usuarios(as) cumpliendo con las expectativas que ellos tienen y aspiran, por lo que se propone un plan a las autoridades del Instituto Salvadoreño de Bienestar Magisterial para que se mejore la calidad de atención en el Policlínico de Santa Ana.La cultura de calidad como su mismo nombre lo dice pretende establecer un escenario por el medio del cual se satisfagan a los usuarios(as) cumpliendo con las expectativas que ellos tienen y aspiran, por lo que se propone un plan a las autoridades del Instituto Salvadoreño de Bienestar Magisterial para que se mejore la calidad de atención en el Policlínico de Santa Ana.esAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 InternationalCalidadAtencion eficienteUsuariosServiciosThesis