Carballo Ruiz, Elmer ArturoMinero Sánchez, Emerson JoaquínRodríguez Orozco, Caleb RubénRomero Delgado, Carlos AarónRomero Salgado, Alber José2024-02-022024-02-022014-03-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/17991El presente documento, comprende el desarrollo del sistema informático de mantenimiento, en adelante “SIM”, desde su concepción, presentando los antecedentes que han dado origen al proyecto, la planeación y metodología a utilizar durante el proyecto, así como el desarrollo del mismo que cubre las etapas de análisis y determinación de requerimientos, diseño y construcción. El resultado final es un sistema informático que cumple con los requerimientos y necesidades especificadas, funcional y con la aceptación de los usuarios, junto con la documentación necesaria. La automatización de los procesos de servicio de mantenimiento, brindará apoyo al área de mantenimiento general y los diferentes departamentos de mantenimiento (regional y local), permitiendo la planificación y gestión de los servicios de mantenimiento de los establecimientos de la red nacional de salud del Ministerio de Salud de El Salvador, brindando mayor eficiencia, control de costos, información útil y sobre todo, contribuyendo a la sociedad salvadoreña, permitiendo que los servicios de salud sean brindados de forma oportuna, segura y eficientees-SVSistema informático para planeación y gestión de los procesos de servicio de mantenimiento del ministerio de saludsim4Thesis