Lòpez Roman, Francisco AntonioIbañez Pèrez, Kriscia BeatrizRivas Nùñez, Fàtima AdiliaSalgado de Chàvez, Jennifer Irina2024-02-162024-02-162014-12-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/22955En los últimos años todas las empresas del país han evolucionado, así también el sector en el cual se desenvuelven. Las empresas del sector ferretero no son la excepción, por este motivo, cada empresa debe de tomar estrategias que sirvan, en primer lugar para sobrevivir a los cambios, pero además estrategias que las lleven a ser únicas dentro del marco de su competencia. Todas las empresas, así como también las empresas del rubro de las ferreterías deben de enfocarse en temas que no son muy explotados por otras empresases-SVMarketing de serviciosevidencia físicaambiente de serviciosferreteríaestrategiaposicionamiento659Evidencia física y ambiente de servicio como estrategia de posicionamiento y diferenciación para la Empresa Materiales de Construcción El Brasil.Thesis