Martínez Tobar, Juan AntonioMartínez Morán, Laura Lizethmm15060@ues.edu.sv2025-10-202025-10-202025-09https://hdl.handle.net/20.500.14492/32258El presente trabajo de investigación se desarrolla como una propuesta de solución a la problemática de control interno que presenta la empresa Despensa Familiar Atiquizaya, la cual, pese a su fuerte consolidación en el municipio, muestra desviaciones en la medición de sus procesos operativos, el análisis de datos financieros y por ende la toma de decisiones gerenciales; su contenido se detalla en los capítulos siguientes: En el capítulo uno se expone un contexto que contempla la situación problemática de la presente investigación, el cual contiene la delimitación, así como las preguntas de investigación, objetivos, justificación, límites y alcances de la investigación.esAttribution-NonCommercial 4.0 InternationalToma de DecisionesDesempeño GerencialEmpresasGlobalizaciónDiseño de un manual de procedimientos financieros para optimizar el proceso de toma de decisiones y mejorar el desempeño gerencial de Despensa Familiar Atiquizaya, Departamento de AhuachapánThesis