Peñate Hernández, Pedro EliseoCampos Martínez, Gerardo EnriqueGarcía, Iris YamilethPérez Castaneda, Nestor GiovannyRivera Hernández, José LuisZavala Najarro, Mayra Elizabeth2024-02-022024-02-022019-04-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/18233El presente trabajo de graduación describe el desarrollo de un sistema informático para la administración de los expedientes, capacitaciones, beneficios y prestaciones de los empleados del Ministerio de Gobernación y Desarrollo Territorial de El Salvador, el cual abarca desde la recopilación de requerimientos funcionales y no funcionales, el respectivo análisis utilizando el diagrama de Ishikawa, el enfoque de sistemas y el diseño de la solución utilizando diagramas UML y BPMN, además de tecnologías utilizadas para el desarrollo del sistema, codificación, análisis y diseño de la base de datos, arquitectura del sistema, diseño de interfaces, especificaciones de seguridad y prueba implementadas. Además se detalla el plan de implementación de esta solución dentro de la institución y se anexan las instrucciones de uso del sistema por medio de los manuales de usuario, manual técnico y de instalación y un glosario con las palabras técnicas utilizadases-SVSistema informáticoadministración de expedientespersonalministerio de gobernación004005620Thesis