Ibañez Nieto, Josué EnmanuelOrtega Castro, Brenda LeticiaTovar Soto, Jorge Antonio2024-02-162024-02-162020-08-01https://hdl.handle.net/20.500.14492/22965En el campo de los negocios las herramientas de marketing son de vital importancia para las empresas debido a que permiten su posicionamiento en el mercado y crean un vínculo entre los clientes y los productos, el cual permite consolidar la marca. De ahí que conocer los sentimientos y las percepciones de los clientes es clave en un contexto de alta competenciaes-SVAuditoriaindustriaproductosmarcacompetencia659Thesis