Orellana Orellana, Marco AntonioNerio Calleja, Cristina GrissellMartínez Ramos, Wilmer EnriqueDíaz Villalta, Josué Emmanuelnc18009@ues.edu.svmr18014@ues.edu.svdv19001@ues.edu.sv2025-07-022025-07-022025-07-02https://hdl.handle.net/20.500.14492/31683El desarrollo de la presente investigación se basa en una Organización No Gubernamental, en la cual surge la necesidad de integrar la gestión de riesgos en la planificación estratégica y resiliencia organizacional, con la finalidad de identificar, evaluar, prevenir y mitigar los riesgos existentes en el entorno en que operan, para contribuir a un efectivo cumplimiento de sus objetivos y fortalecer su capacidad de adaptarse y responder ante situaciones adversas. La metodología utilizada fue una serie de entrevistas, mediante las cuales se han identificado tres áreas clave dentro de la entidad, las cuales son Programas, Finanzas y fundraiser, para poder generar un diagnóstico de la gestión de riesgos actual, mediante el uso de herramientas como narrativas de procesos y la elaboración de una matriz de riesgos basada en el modelo COSO ERM. Como resultado se realiza un caso práctico, proponiendo medidas que reduzcan la probabilidad e impacto de los distintos riesgos, tanto financieros, operativos, reputacionales, legales y relacionados con lavado de dinero. Considerando crear una unidad dedicada exclusivamente a la gestión de riesgos, que será responsable de velar por el cumplimiento y funcionamiento de los controles internos de la empresa. La implementación de las propuestas de este proyecto, contribuirá a la creación de una cultura organizacional resiliente, proporcionando un marco sólido para la confiabilidad y transparencia en el desarrollo de sus funciones de la ONG objeto de estudio, asegurando la continuidad de sus operaciones y cumplimiento de sus objetivos tanto a corto y largo plazo para seguir beneficiando a las comunidades más vulnerables.esAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalgestión de riesgos planificación estratégica resiliencia organizacional organización no gubernamentalTrabajo de grado