(2009-04-01) Aguilar Ibáñez, Carlos Francisco; Barrera Quintana, Carlos Mauricio; Molina Cristales, Nelson Alexander; Sánchez Navas, Mirna Elizabeth; Duque Munguia, Rodolfo Hernan
Las empresas con objetivos claros de crecimiento, tienen como estrategia, el mejoramiento de sus productos. Este compromiso con el cliente en particular, impone un reto para todas las unidades involucradas; entre las cuales no escapa el servicio de mantenimiento que debe brindarse a las instalaciones físicas y a la maquinaria.