Browsing by Author "Castaneda de Romero, Vanessa Lisseth"
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Item Calidad de la atención prenatal según usuarias de la Unidad Comunitaria de Salud Familiar Puerto de La Libertad Mayo a Julio 2016(2016-11-01) Aguilar Zepeda, Zaira Rebeca; Castaneda de Romero, Vanessa Lisseth; Mejía Gómez, Carlos René; Cabrera Quezada, Juan JoséSe muestra la estimación de la calidad de la atención prenatal en la Unidad Comunitaria de Salud Familiar Especializada de El Puerto de La Libertad (en adelante UCSFE PLL), utilizando el modelo SERVQUAL modificado a servicios de salud con el propósito de contribuir a la disminución de la mortalidad materna en dicho municipio. Se ha llevado a cabo este estudio con el cuestionario que está constituido por 44 ítems, siendo 22 ítems correspondientes a expectativas y 22 ítems a percepciones, con una escala de 1 a 7 diseñada para comprender el grado de expectativas y percepciones de las usuarias respecto a la calidad del servicio en base a cinco dimensiones: fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía y elementos tangibles. Se utilizó un muestreo aleatorio simple, con un tamaño muestral de 45 encuestas para un nivel de confianza del 95%. El análisis de datos muestra que las dimensiones que presentaron insatisfacción por parte de las usuarias fueron: Fiabilidad, capacidad de respuesta y seguridad, de las cuales la dimensión de capacidad de respuesta presentó mayor insatisfacción, siendo el tiempo de espera de atención el peor evaluado. Por otra parte, las dimensiones que fueron muy satisfactorias para las usuarias corresponden a la empatía y tangibilidad.Item Nivel de sobrecarga en cuidadores de pacientes oncológicos con atencion paliativa de enero - diciembre 2021(2022-10-01) Castaneda de Romero, Vanessa Lisseth; Alvarez, Rebeca Nohemi; Henriquez Olivares, Samuel GerardoEste estudio se realizó con 143 pacientes con enfermedad oncológica con atención paliativa en el periodo de enero a diciembre de 2021 para diagnosticar sobrecarga del cuidador principal usando la escala de Zarit. Dicho estudio fue descriptivo, retrospectivo, observacional, serie de casos. Seis cuidadores fueron evaluados con esta escala, de los cuales 3 resultaron con sobrecarga intensa. Se presentaron los resultados en tabla de serie de casos. Resaltan como características de los cuidadores que eran del género femenino, edades entre 25 a 45 años, parentesco hijas o esposas del paciente, ocupación principal ama de casa y que además cuidaban a otros miembros de la familia.