Browsing by Author "Martinez Linares, Cindy Rebeca"

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    Planeación estratégica de la calidad aplicando los requisitos de la norma ISO 9001:2015 en la empresa Macroa S.A. de C.V.
    (2023-12-02) Martinez Linares, Cindy Rebeca; Umaña Trujillo, Carlos Rodolfo; Guillen, Edwin Alexander; ml03006@ues.edu.sv; ut21001@ues.edu.sv
    La planeación estratégica de la calidad (PEC), es una herramienta fundamental para la mejora continua de las organizaciones en un entorno competitivo y en constante cambio. La norma ISO 9001:2015 establece requisitos para el sistema de gestión de la calidad que pueden ayudar a las organizaciones a implementar la planeación estratégica de la calidad de manera efectiva y así lograr sus objetivos a través del plan estratégico que incluye la definición de la misión, de la visión y valores de la organización, análisis de oportunidades y amenazas, debilidades y fortalezas