Browsing by Author "Monterrosa Santos, Estefany Lissette"

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    El perfil del contador público enfocado en el fortalecimiento de habilidades blandas ante los desafíos de la revolución 4.0, para ampliar sus servicios profesionales dentro de las firmas de auditoría, en el municipio de San Salvador.
    (2021-03-01) López Portán, William Enrique; Monterrosa Santos, Estefany Lissette; Rosa Lara, Raúl Alejandro
    El trabajo ejercido en las firmas de auditoría externa es una área importante y especializada, regida por disposiciones legales y técnicas, la tecnología ha servido para facilitar procesos, mejorar métodos y procedimientos lo cual ha favorecido con cambios, nuevas reglas y principios, en este sentido los profesionales en contaduría pública deben estar al tanto de los avances y transformaciones del campo laboral, siendo el campo de las habilidades blandas un eslabón para ampliar los servicios profesionales dentro de las firmas de auditoría. Entre las habilidades blandas demandadas en los profesionales en contaduría pública se encuentra trabajo en equipo, pensamiento crítico, comunicación y es importante los valores éticos, partiendo de la inversión realizada en las personas para desempeñarse en diferentes áreas funcionales como las finanzas, la contabilidad y la auditoría. El origen de la investigación fue por la tendencia mundial enmarcada en la tecnología, nuevos modelos de negocio y la revolución 4.0 para ayudar a las firmas de auditoría con un medio de consulta sobre el perfil del profesional en contaduría pública enfocado en el fortalecimiento de habilidades blandas e implementar modelos de capacitación permitiendo agregar valor y adaptar nuevas prácticas laborales, porque la profesión se debe enfocar en las relaciones con los clientes, colaboración interdisciplinaria y gran capacidad de recuperación y flexibilidad. El objetivo perseguido con el estudio fue proponer un perfil del profesional en contaduría pública para ampliar los servicios profesionales, a través de la identificación de habilidades blandas a fortalecer, para afrontar los desafíos de la revolución 4.0; se concretó en identificar el perfil actual del contador público, las habilidades a fortalecer y los cambios generados para la profesión de contaduría pública hasta llegar al diseño del perfil.ii La metodología utilizada fue una investigación con enfoque cuantitativo, con el método hipotético deductivo, tomando como unidad de análisis al socio director y al personal autorizado para ejercer la auditoría autorizadas por el Consejo de Vigilancia de la Profesión de Contaduría Pública y Auditoría (CVPCPA), siendo la población objeto de estudio firmas de auditoría del municipio de San Salvador, mediante la técnica de la encuesta e instrumento del cuestionario, el cual incluyó preguntas cerradas y de opción múltiple que fueron administradas por medio de formulario de correo electrónico; adicionalmente, para realizar el procesamiento de la información se empleó Microsoft Excel en la tabulación de datos y representación gráfica de los resultados en los que se basó el análisis e interpretación de la información. Entre los resultados de la investigación se obtuvo que en el perfil actual del profesional en contaduría pública se necesita fortalecer la aplicación de las habilidades blandas dentro de las firmas de auditoría externa autorizadas convirtiéndose en un punto de mejora para el contador público; se determinó la importancia de las habilidades blandas, competencias profesionales y programas de capacitación necesarios a fortalecer en el perfil del contador público para afrontar los desafíos de la revolución 4.0 y ampliar sus servicios profesionales dentro de las firmas de auditoría. En virtud de la investigación efectuada, se concluye que las firmas de auditoría han establecido un perfil requerido para el contador público; no obstante, como punto de mejora y adaptación a la tendencia mundial hacia la tecnología se debe diseñar la guía para el fortalecimiento de habilidades blandas en los contadores públicos, enfocada en la ampliación de los servicios profesionales; por lo que es recomendable para las firmas, buscar la manera de potenciar estas habilidades a fin de agregar valor a los servicios prestados por el contador público, como una forma de responder; a los nuevos retos que plantea la revolución 4.0.