Browsing by Author "Padilla Ramos, Karla Eugenia"

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    Estrategia de Marketing Digital para Ykika's
    (Universidad de El Salvador, 2025-10) Alegría Umanzor, Daniela Elizabeth; Cruz linares, Rodrigo José; Menjivar Vargas, Gabriela Marcela; Murga Linares, Adriana Marlene; Padilla Ramos, Karla Eugenia; Rosales Castro, Yupiltsinca.; Estrada López, Silvia María; au17001@ues.edu.sv; cl18066@ues.edu.sv; mv18063@ues.edu.sv; ml15056@ues.edu.sv; pr16048@ues.edu.sv
    El presente trabajo da a conocer los conocimientos adquiridos en el curso y propone una estrategia de marketing digital diseñada para Ykika’s, con el propósito de fortalecer su presencia en redes sociales, mejorar la interacción con su público objetivo y aumentar sus ventas mediante contenido atractivo y relevante. La marca al hacer el análisis, revela que su presencia digital es limitada en Facebook e Instagram, donde la actividad y el contenido carece de planificación, coherencia visual y estrategias de optimización como copys, hashtags o llamados a la acción, lo que ha reducido su alcance e interacción con el público. Ante esta situación, la estrategia propuesta busca fortalecer la visibilidad y posicionamiento digital de Ykika’s mediante objetivos SMART orientados a incrementar las ventas, seguidores e interacciones en redes sociales. El plan incluye la creación de contenido visual atractivo, la optimización de su perfil, la implementación de herramientas de automatización y la segmentación de campañas publicitarias. Con estas acciones, se pretende que Ykika’s aproveche el potencial del entorno digital para consolidarse como una marca auténtica y de confianza dentro del mercado salvadoreño de repostería, conectando emocionalmente con sus clientes y diferenciándose de la competencia. This paper presents the knowledge acquired during the course and proposes a digital marketing strategy designed for Ykika’s, with the aim of strengthening its presence on social media, improving interaction with its target audience, and increasing sales through engaging and relevant content. Through the analysis, the brand reveals that its digital presence is limited on Facebook and Instagram, where activity and content lack planning, visual coherence, and optimization strategies such as copywriting, hashtags, or calls to action, which has reduced its reach and audience interaction. In this situation, the proposed strategy aims to strengthen the digital visibility and positioning of Ykika’s through SMART objectives aimed at increasing sales, followers, and social media interactions. The plan includes creating attractive visual content, optimizing their profile, implementing automation tools, and segmenting advertising campaigns. With these actions, the goal is for Ykika’s to leverage the potential of the digital environment to establish itself as an authentic and trustworthy brand within the Salvadoran pastry market, emotionally connecting with its customers and differentiating itself from the competition.