Browsing by Author "Rodríguez De Chicas, Sara Vilma"
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Item "Análisis del tiempo de espera en el proceso de consulta externa en la unidad médica Santa Ana del Instituto Salvadoreño Del Seguro Social (ISSS)".(2013-09-01) Guevara Flores, Roxana De Los Angeles; Pineda De Flores, Elia Elizabeth; Salinas Baños, Carlos Ovidio; Rodríguez De Chicas, Sara Vilma; Canizales, Carlos ErnestoLa Unidad Médica Santa Ana del ISSS, es una institución que brinda servicio de consulta externa a una gran cantidad de pacientes asegurados o beneficiarios en el occidente del país, en la búsqueda de brindar un servicio eficiente y efectivo al paciente, la Administración de la Unidad se planteó la necesidad de analizar los tiempos de espera en el proceso de consulta externa, pues éstos se consideran un indicador en variables importantes de la calidad del servicio. Dentro del análisis del comportamiento de los tiempos de espera se tomó en cuenta la identificación de los tipos de consultas y de los subprocesos que presentan el mayor y el menor tiempo de espera e incluso se determinó los factores intervinientes en el aumento del tiempo.Item “Evaluación del impacto del programa jóvenes talento que desarrolla La Universidad de El Salvador.”(2015-09-01) Rodríguez De Chicas, Sara Vilma; Guardado De Latin, Ana Silvia; Zacarías Ortez, Eladio EfraínEs muy importante considerar la educación como un aspecto importante para el desarrollo de un país,es así que muchos países a nivel de latino América y Europa han realizado grandes esfuerzos por identificar aquellos alumnos/as con capacidades intelectuales por encima del promedio y apoyar por medio de la implementación de programas específicos a este tipo de alumnos/as,ya que el desarrollo del intelecto de los alumnos/as con altas capacidades intelectuales y habilidades específicas conlleva a producir aportes científicos interesantes y por ende al desarrollo en general. Es por ello que en muchos países desde hace algunas décadas se han implementado programas que han desarrollado el intelecto de muchos Jóvenes y niños/as con la limitante de no darles un seguimiento después de su estadía en dichos programas.