Estudio comparativo del comportamiento organizacional en el área de atención al usuario en las organizaciones de salud pública y privada: Unidad Comunitaria De Salud Familiar San Miguelito y Hospital Cáder De La Ciudad De Santa Ana, durante los meses de febrero a diciembre del año 2016

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dc.contributor.advisorRamírez Hernández, Eduardo Armandoes
dc.contributor.authorCardona Morataya, Ana Jazmínes
dc.contributor.authorEscobar Escobar, Ibeth Del Rosarioes
dc.contributor.authorMorán Méndez, Marisela Abigailes
dc.contributor.authorSandoval Santos, Roxana Margaritaes
dc.date.accessioned2024-02-15T21:13:00Z
dc.date.available2024-02-15T21:13:00Z
dc.date.issued2017-02-01
dc.description.abstractEn todo tipo de organización y más aún en las organizaciones de salud, la atención que se brinda de acuerdo a los servicios que ofrecen conforma un elemento determinante en el proceso de crecimiento de la organización, sobre todo si se trata de organizaciones públicas, ya que gran parte de la población asiste a ellas. Tradicionalmente es conocida una marcada diferencia de la atención que brinda una organización de salud pública y una organización de salud privada. Sin embargo, la atención es inherente a cualquier tipo de organización y se considera como el conjunto de diferentes elementos que tienen como objetivo satisfacer las necesidades del usuario que solicita el servicio. Desde esta perspectiva y para este estudio surge la inquietud de comprobar cuál es el nivel de atención al usuario que se da tanto en la organización de salud pública Unidad Comunitaria de Salud Familiar San Miguelito, como en la organización de salud privada Hospital Cáder, realizando una comparación entre las características referidas a la atención entre ambas organizaciones.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14492/22252
dc.language.isoes_SV
dc.subjectComportamiento
dc.subjectorganización
dc.subjectárea
dc.subjectatención
dc.subjectsalud pública
dc.subjectatención
dc.subjectperfil
dc.subjectempleados
dc.subject.ddc150
dc.titleEstudio comparativo del comportamiento organizacional en el área de atención al usuario en las organizaciones de salud pública y privada: Unidad Comunitaria De Salud Familiar San Miguelito y Hospital Cáder De La Ciudad De Santa Ana, durante los meses de febrero a diciembre del año 2016es
dc.typeThesis

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ESTUDIO_COMPARATIVO_DEL_COMPORTAMIENTO_ORGANIZACIONAL_EN_EL_ÁREA_DE_ATENCIÓN_AL_USUARIO_EN_LAS_OR.pdf
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