Proyecto de Asesoramiento sobre Gestión de Riesgos Ambientales según ISO 14000para Empresa Proveedora de Agua Potable por Sistema de Alcantarillado.
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Date
2025-07-04
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El presente trabajo de investigación surge de la necesidad de que las entidades salvadoreñas implementen un sistema efectivo de gestión de riesgos ambientales, especialmente en aquellas empresas dedicadas a la distribución de agua potable a través del sistema de alcantarillado en el territorio nacional. La propuesta de consultoría presentada en este estudio integra estrategias de negocio, procesos clave y recursos de estas organizaciones, aplicando autoevaluaciones sistemáticas de riesgos y controles ambientales. Su objetivo es garantizar el cumplimiento de las normativas aplicables al sector, promoviendo una gestión ambiental responsable y sostenible. Con base en lo anterior, se estableció el objetivo de desarrollar un proyecto integral de asesoramiento en gestión de riesgos ambientales, para una empresa dedicada a la distribución de agua potable mediante sistema de alcantarillado, tomando como referencia los estándares establecidos en la norma ISO 14000. Para alcanzar este propósito, se llevó a cabo un diagnóstico de la gestión de riesgos ambientales, utilizando una variedad de herramientas metodológicas, tales como entrevistas con personal clave, aplicación de cuestionarios estructurados, análisis de narrativas, elaboración de matrices de riesgos y la identificación de hallazgos críticos. Este enfoque sistemático permitió proporcionar soluciones específicas y recomendaciones, prácticas adaptadas a las necesidades de la empresa, abordando así de manera efectiva los desafíos ambientales identificados en el marco de la investigación. Como resultado de las herramientas aplicadas en colaboración con la administración de la entidad investigada, se pudo establecer que la estructura actual de gestión de riesgos ambientales y la capacidad de respuesta ante incidentes necesitan mejoras importantes. La ausencia de un plan formal para la identificación de riesgos, la falta de capacitación especializada y la carencia de un enfoque sistemático en prevención y mitigación reducen la efectividad de su gestión de riesgos ambientales. Por lo tanto, es necesario el desarrollo de un proyecto de asesoramiento que proponga soluciones viables, para la mejora continua en los procesos de distribución de agua potable, a través de la creación de un sistema de gestión de riesgos ambientales, basados en la normativa internacional ISO 14000, en el cual se proporcione una guía, que facilite la evaluación, identificación y respuestas a los riesgos ambientales relevantes, permitiendo una revisión y monitoreo constante en las áreas de mayor significatividad de la entidad, de manera que, ayude alcanzar sus objetivos y metas de forma eficiente y efectivo en cuanto el uso de los recursos.
Keywords
gestión de riesgos ambientales proyectos de agua potable sistema de alcantarillado