Aplicación de las técnicas de ingeniería industrial para la mejora del servicio de atención a los pacientes en la unidad de emergencias del Hospital San Juan de Dios del Municipio de Santa Ana.

Morán Díaz, Luis Ernesto; Sierra López, Carolina Alexandra; Tobar Guerra, Julio Alberto; Viscarra Ramos, Ernesto Diego

Aplicación de las técnicas de ingeniería industrial para la mejora del servicio de atención a los pacientes en la unidad de emergencias del Hospital San Juan de Dios del Municipio de Santa Ana.

dc.contributor.advisor	Meléndez Castaneda, Salvador Eliseo	es
dc.contributor.author	Morán Díaz, Luis Ernesto	es
dc.contributor.author	Sierra López, Carolina Alexandra	es
dc.contributor.author	Tobar Guerra, Julio Alberto	es
dc.contributor.author	Viscarra Ramos, Ernesto Diego	es
dc.date.accessioned	2024-02-12T17:51:57Z
dc.date.available	2024-02-12T17:51:57Z
dc.date.issued	2015-11-01
dc.description.abstract	El Hospital San Juan de Dios es el hospital público más completo del departamento de Santa Ana por cual recibe pacientes de todas las áreas de occidente, este hospital cuenta con las 4 especialidades básicas (Medicina Interna, Cirugía General, Pediatría y Ginecoobstetricia). En el hospital, una de las áreas de importancia debido a su labor es la Unidad de Emergencias que es la encargada de brindar atención médica a pacientes que lo solicitan espontáneamente o referidos de hospitales de la zona occidental, parte de Guatemala y de unidades de salud, con el fin de estabilizarlos, preservarles la vida y prevenir consecuencias críticas; la Unidad de Emergencia fue inaugurada en las instalaciones actuales en el año de 1997, por la naturaleza de las labores que ahí se desempeñan, atienden a 4000 pacientes mensuales; por lo que con este proyecto se pretende generar propuestas que mejorarán los servicios prestados.	es
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.14492/21005
dc.language.iso	es_SV
dc.subject	Procesos
dc.subject	servicio
dc.subject	atención
dc.subject	técnicas
dc.subject	optimización
dc.subject	estándares
dc.subject.ddc	629
dc.title	Aplicación de las técnicas de ingeniería industrial para la mejora del servicio de atención a los pacientes en la unidad de emergencias del Hospital San Juan de Dios del Municipio de Santa Ana.	es
dc.type	Thesis

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Name:: Trabajo_de_grado_Aplicacion_de_las_técnicas_de_II_para_la_mejora_del_servicio_de_atencion_en_la_U.pdf
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