Políticas y Procedimientos de Control Interno para mejorar la Gestión de Inventarios de una Librería y Papelería ubicada en el departamento de San Salvador.
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2026-04-17
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Con el paso del tiempo la actividad comercial ha aumentado generando diversas transacciones para las que se necesita establecer un sistema de control que pueda garantizar el manejo adecuado de la información dentro de la empresa. Al tener diversidad de productos es necesario llevar los registros convenientes que faciliten conocer las cantidades de mercadería que se tienen en existencia para mantener un equilibrio con las cantidades de productos. Las empresas necesitan tener un manejo adecuado del inventario para evitar pérdidas innecesarias que afecten su rentabilidad financiera ya que son la principal fuente generadora de ingresos y al llevar un registro detallado de los productos facilita mantener información de todos los movimientos, esto puede servir para determinar irregularidades en las transacciones. Para el manejo y registro de los inventarios deben considerarse las disposiciones establecidas en las normativas contables y las leyes vigentes que regulan y establecen lineamientos para el registro y presentación. Además, deben establecerse políticas y procedimientos que orienten al personal como realizar las operaciones. El objetivo de esta investigación es la elaboración de políticas y procedimientos de control interno que ayuden a mejorar la gestión de inventarios de la librería y papelería la cual necesita lineamientos claros que garanticen que las operaciones se ejecuten correctamente. Para el desarrollo de la investigación se utilizó el método cualitativo para recopilar información relacionada a la problemática, basándose en un estudio hipotético inductivo mediante la observación de la información obtenida por medio de los instrumentos de recopilación que se prepararon; se contó con el apoyo del personal de la librería y papelería que brindó la información necesaria la cual sirvió para analizar la problemática y conocer cómo estaban operando. Tomando en cuenta los resultados obtenidos con los instrumentos de recopilación se identificó que la librería y papelería no contaba con políticas y procedimientos claros para operar, esto les podría generar problemas en la gestión de los inventarios. Una vez analizados los resultados se realizó el diagnóstico y posteriormente se planteó la propuesta de mejora en la que se incorporan todos los aspectos relacionados al control interno de inventarios para garantizar una gestión que beneficie a la librería y papelería; la propuesta contiene las políticas y procedimientos que deberían emplearse para garantizar un mejor control sobre los inventarios. Con el desarrollo de la investigación se concluyó que es necesario que la librería y papelería cuente con las políticas y procedimientos de control interno que le garantice operar de forma correcta evitando correr riesgos que afecten la toma de decisiones.
Keywords
gestión de inventarios control interno librerías papelerías sector comercio