Evaluación del Riesgo en la Continuidad de Negocio en una Empresa Comercial de Venta y Distribución de Libros ubicada en el Departamento de La Libertad.

Abstract

Description

En el contexto actual, las empresas dedicadas a la venta y distribución de libros se enfrentan a desafíos significativos debido al auge de la tecnología y los cambios en los hábitos de consumo de los clientes. La digitalización de los libros ha transformado la forma en que las personas adquieren y consumen productos de lectura, lo que ha generado la necesidad de que las empresas de venta y distribución de libros busquen nuevos mecanismos de venta que aseguren la estabilidad de su negocio. La investigación está basada en la evaluación de riesgos en la continuidad de negocio y se centra en una empresa dedicada a la venta y distribución de libros. Dentro de la evaluación se identificaron varios riesgos que podrían afectar la operación de la empresa, como el cumplimiento tributario y legal, la falta de control interno, la falta de un plan de contingencia, el impacto de la pandemia y sus desafíos actuales, la comercialización de productos tecnológicos, la baja de ventas y enfoque en ventas presenciales, la gestión de inventarios y su clasificación, y el resguardo de la documentación y seguridad de la información. Para abordar estos riesgos, se propusieron medidas de mitigación específicas, como mantener existencias mínimas, diversificar canales de venta, establecer análisis de mercado, implementar procesos de verificación y aprobación de órdenes de compra, y establecer manuales de procedimientos operativos y controles. Además, se sugiere la creación de un plan de sucesión, el desarrollo de planes de contingencia, la identificación de proveedores alternativos, la utilización de modelos de pronóstico de demanda y la implementación de sistemas de respaldo y recuperación de datos. La empresa distribuidora de libros se ha enfrentado a varios desafíos durante la pandemia, como la disminución de ingresos debido a la digitalización de libros por ii parte del sector educativo. Esto ha afectado sus operaciones y ha generado la necesidad de adaptarse a las nuevas tendencias tecnológicas en la venta de libros. En cuanto a la evaluación de riesgos, se identificaron varios riesgos que podrían afectar la continuidad de negocio de la empresa. Estos incluyen el cumplimiento tributario y legal, el control interno deficiente, la falta de un plan de contingencia, el impacto de la pandemia y desafíos actuales, la comercialización de productos tecnológicos, la baja de ventas y enfoque en ventas presenciales, la gestión de inventarios y clasificación deficiente, y el resguardo de la documentación y seguridad de la información. Para mitigar estos riesgos, se propusieron medidas específicas, como mantener existencias mínimas, diversificar canales de venta, establecer análisis de mercado, implementar procesos de verificación y aprobación de órdenes de compra, y establecer manuales de procedimientos operativos y controles. Se considera la necesidad de crear una unidad de evaluación de riesgos o contar con el apoyo de un auditor interno.

Keywords

evaluación de riesgo sector comercial ventas

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