(2023-12-05) Cisneros Cruz, Julio Edgardo; Velásquez de Centeno, Karla Vanessa; Serrano López, Carlos Wilver; cc12012@ues.edu.sv; vm12003@ues.edu.sv
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo realizar los estudios necesarios para determinar el nivel de cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2015 que tiene el Colegio Evangélico Misión Centroamericana (M.C.A), y así generar insumos útiles para desarrollar una Guía para la Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2015 en el Colegio Evangélico Misión Centroamericana, lo que conllevará a muchos beneficios para la institución así como para la sociedad, generando calidad educativa en la formación de los alumnos