Maestría en Sistemas Integrados de Gestión de Calidad
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Item Propuesta de una guía básica para la aplicación de la norma ISO 45001: sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo en la empresa supertex El Salvador(2021-03) Solorzano Alvarez, Elmer Alcides; Alvarado de Chavez, Maura Soledad; Ordoñez Marroquin, Leonidas Alexander; sa08007@ues.edu.svEn el presente trabajo “Propuesta de una guía básica para la aplicación de la norma ISO 45001: Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo en la empresa Supertex El Salvador” se pretende cumplir con los objetivos trazados que comprende principalmente el diseño de una guía básica de aplicación de la norma ISO 45001.Item Implementacion de una cultura de calidad que permita ofrecer una atencion eficiente a los usuarios del Policlinico del Instituto Salvadoreño de Bienestar Magisterial en el Municipio de Santa Ana en el 2023(2023-12-05) Rojas Nuñez, Juan Jose; Thez Gutierrez, Jaquelinne Elizabeth; Rivera Alarcon, Victor Giovanni; rn10009@ues.edu.sv; tg01001@ues.edu.svLa cultura de calidad como su mismo nombre lo dice pretende establecer un escenario por el medio del cual se satisfagan a los usuarios(as) cumpliendo con las expectativas que ellos tienen y aspiran, por lo que se propone un plan a las autoridades del Instituto Salvadoreño de Bienestar Magisterial para que se mejore la calidad de atención en el Policlínico de Santa Ana.Item Elaboracion de una guia para la implementacion de la Norma ISO 14001: 2015 para la seguridad del riesgo ambiental del Departamento de Ciencias Quimicas, en la Universidad de El Salvador, Facultad Multidisciplinaria de Occidente(2023-12) Flores Cuéllar, Fátima Celina; Calderón Galdámez, Jazmin Beatriz; Herrera Romero, Moris Juan Jose; fc10033@ues.edu.sv; cg10097@ues.edu.svLa norma ISO 14001:2015 es una norma internacional para la Gestión del medio Ambiente, que pretende evaluar, gestionar el compromiso y el cuidado del medio ambiente. Siendo un proceso dinámico que busca la mejora continua. El departamento de ciencias químicas es una área de la facultad multidisciplinaria de occidente, que proporciona conocimientos a estudiantes que son afines a dichas carreras profesionales, a raíz de los procesos que este mismo ejecuta dentro de la facultad se tomó a bien ejecutar una guía de implementación sobre la ISO 14001:2015, la cual le permitirá aplicarla y de esta forma mejorar todo aspecto e impacto ambiental que estos mismos estén generando en los procesos de estudios, para ello se hace necesario conocer el contexto del departamento de ciencias químicas que vamos a estudiar y así conocer los aspectos relevantes que interactúan con el medio ambiente que rodea a la operación, es decir; aire, suelo, recursos naturales, flora, fauna, los seres humanos y las relaciones entre ellos.Item Planeación estratégica de la calidad aplicando los requisitos de la norma ISO 9001:2015 en la empresa Macroa S.A. de C.V.(2023-12-02) Martinez Linares, Cindy Rebeca; Umaña Trujillo, Carlos Rodolfo; Guillen, Edwin Alexander; ml03006@ues.edu.sv; ut21001@ues.edu.svLa planeación estratégica de la calidad (PEC), es una herramienta fundamental para la mejora continua de las organizaciones en un entorno competitivo y en constante cambio. La norma ISO 9001:2015 establece requisitos para el sistema de gestión de la calidad que pueden ayudar a las organizaciones a implementar la planeación estratégica de la calidad de manera efectiva y así lograr sus objetivos a través del plan estratégico que incluye la definición de la misión, de la visión y valores de la organización, análisis de oportunidades y amenazas, debilidades y fortalezasItem Propuesta de una guía practica para la implementación e integración de la norma ISO 22002-4 en la empresa Cartonesa S.A. de C.V. ubicada en el Municipio de San Juan Opico, La Libertad, considerada como base el sistema de gestión de calidad ISO 9001: 2015(2023-11-30) Pinzon Contreras, Hector Antonio; Martinez Ascencio, Sonia Maribel; Rivas Martinez, Guillermo Alfonso; pc21070@ues.edu.sv; ma13017@ues.edu.svLa presente tesis se enfoca en una propuesta de guía práctica para la implementación e integración de la norma ISO 22002-4 en la empresa CARTONESA, S.A. de C.V., ubicada en el municipio de San Juan Opico, La libertad, que se dedica a la fabricación de empaques de cartón corrugado para de alimentos y empaques en general.Item Propuesta de una guía de implementación de la norma ISO 45001; 2018 en el taller de tecnología industrial de la Facultad Multidisciplinaria de Occidente de la Universidad de El Salvador, del Departamento de Santa Ana(2023-11-18) Martinez Morales, Edwar Enoc; Herrera Romero, Moris Juan Jose; mm11084@ues.edu.svEn el Taller de Tecnología Industrial de la Universidad de El Salvador se realizan actividades de alto riesgo en la manipulación de maquinaria eléctrica, herramientas pesadas, cortopunzantes etc. Los procesos para su ejecución son de alto riesgo, lo que requieren ser analizados y evaluados constantemente para evitar un accidente en los alumnos y docentes. Una guía de implementación permitirá de manera eficiente que su ejecución se realice correctamente, basado en un diagnóstico preliminar y una evaluación de riesgos por puestos de trabajo que son provenientes de las actividades asignadas para el personal, alumnos y cualquier persona que visite las instalaciones.Item Propuesta de una Guía de Implementación de la Norma ISO 90012015 Sistemas de Gestión de la Calidad en el Colegio Evangélico Misión Centroamericana de la Ciudad de Santa Ana(2023-12-05) Cisneros Cruz, Julio Edgardo; Velásquez de Centeno, Karla Vanessa; Serrano López, Carlos Wilver; cc12012@ues.edu.sv; vm12003@ues.edu.svEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo realizar los estudios necesarios para determinar el nivel de cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2015 que tiene el Colegio Evangélico Misión Centroamericana (M.C.A), y así generar insumos útiles para desarrollar una Guía para la Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2015 en el Colegio Evangélico Misión Centroamericana, lo que conllevará a muchos beneficios para la institución así como para la sociedad, generando calidad educativa en la formación de los alumnosItem Guia practica para la implementación de norma iso 9001:2015 al proceso de control de calidad en el area fisicoquimica en laboratorios solaris S.A. de C.V.(2023-12-04) Borjas Mancia, Josè Mario; Rivas Martinez, Guillermo Alfonso; bm12044@ues.edu.svEl presente informe final de investigación está enfocado en una guía práctica para la implementación de la norma ISO 9001:2015 Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos, al Proceso de Control de Calidad en el área Fisicoquímica en Laboratorios Solaris S.A. de C.V., destacando lo medular que se vuelve el control de variables en los procesos y conservar la calidad de los productos para mantenerse competitivos en los mercados nacionales e internacionales, estandarizar los métodos, implementación de programas, mecanismos, herramientas y técnicas en el laboratorio para la mejora y garantía de sus productos, procesos y productividadItem Propuesta de una guía practica para el logro de indicadores de coeficiencia en la Facultad Multidisciplinaria de Occidente del Departamento de Santa Ana, basado en la política medioambiental de la Universidad de El Salvador(2023-11-29) Calderon Canizalez, Pedro Alfredo; Ruiz Arevalo, Rudy Adalberto; Sandoval Sandoval, Ovidio Amilcar; cc21190@ues.edu.sv; ra03053@ues.edu.svLa ecoeficiencia es la manera en que se mide la vinculación entre economía y medio ambiente desde una perspectiva práctica de sostenibilidad. Para la Universidad de El Salvador, Facultad Multidisciplinaria de Occidente, este tipo de iniciativa es fundamental dentro de sus políticas ambientales. Es importante incluir dentro de estas estrategias acciones de protección ambiental, las propuestas para elaborar conjuntos de indicadores que midan la ecoeficiencia dentro de la Facultad Multidisciplinaria de Occidente, serán desarrolladas en relación con los factores que se tomen en cuenta para su mejora.Item Guía de Gestión de Riesgos aplicada a un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015(2021-02-01) Granados Ventura, Irma Estela; Villalobos Zetino, José Eduardo; Guillén, Edwin AlexanderLa presente guía metodológica de gestión de riesgos aplicada a un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015, se formuló de conformidad con el proceso establecido en la norma ISO 31000:2018 Gestión del riesgo – Directrices, elaborada bajo estándares que representan las mejores prácticas a nivel internacional, facilitando que las organizaciones que la implementen, además de cumplir con los requisitos relacionados con dicha gestión, establecidos en la norma ISO 9001:2015, obtengan los resultados que fueron previstos desde la planificación estratégica hasta la implementación en los procesos; esto debido a que la metodología de gestión de riesgos de la presente guía está diseñada con base en un enfoque estratégico (identificación y análisis de riesgos a ese nivel), con el fin de que las acciones que la organización decida implementar para el tratamiento de los riesgos, generen un valor agregado. La presente guía puede ser implementada por organizaciones que estén certificadas bajo la norma ISO 9001:2015.Item Propuesta de herramienta automatizada para control y seguimiento de hallazgos y desviaciones en Normas ISO(2020-12-12) Barahona Rodríguez, Eduardo Elías; Blanco Ramos, René Oswaldo; Vásquez López, Miriam MagdalenaLa gestión de la calidad en cualquier organización es vital para poder establecer los estándares que permitan dar el mejor servicio y generar los productos con mayor eficiencia y efectividad para la satisfacción del cliente, además, con las nuevas tecnologías es necesario incorporar su aporte a dichas circunstancias.Item Propuesta de una guía práctica de implementación del sistema de salud y seguridad ocupacional para una empresa de alimentos(2020-10-01) Velasco Sánchez, Walter Henry; Zeledón Chávez, Luz de María; Vásquez López, Miriam MagdalenaLa norma ISO 45001:2018, es el estándar internacional de carácter certificable que regula los Sistemas de Salud y Seguridad Ocupacional, esta fue creada por la Organización Internacional de la Normalización. Esta norma contiene los requisitos necesarios para la adopción de un Sistema de Salud y Seguridad Ocupacional, los cuales al implementarse correctamente van a contribuir a mejorar el desempeño de la organizaciónItem Propuesta de un plan de gestión ambiental para a Facultad Multidisciplinaria de Occidente(2020-04-30) Zaldívar Martínez, Laura Marina; López de Granillo, Angela Dolores; Zaldaña Lemus, Alfredo AlexanderEl plan busca realizar un diagnóstico preliminar en la Facultad Multidisciplinaria de Occidente y determinar la situación actual en temas ambientales, a fin de priorizar los aspectos, efectos e impactos significativos provenientes del diagnóstico y proponer proyectos que permitan controlarlos, en donde la comunidad universitaria se pueda integrar y ser parte de las diferentes actividades en pro del medioambiente; todo lo anterior debe ser evaluado a fin de establecer la mejora continua.Item Elaboración de una guía para la implementación de la norma ISO 9001:2015 en la Biblioteca de la Facultad Multidisciplinaria de Occidente de la Universidad de El Salvador(2021-05-06) Mendoza Orellana, Carlos Enrique; Herrera Romero, Moris ]Juan José; Vásquez Osegueda, Eduardo RafaelEl presente documento plantea una propuesta de una guía práctica para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad en la Biblioteca de la Universidad de El Salvador de la Facultad Multidisciplinaria de Occidente. El desarrollo de la investigación se desglosa en seis capítulos, el primero describe la problemática identificada en la biblioteca; el planteamiento y delimitación del problema, en este apartado se desarrollan las interrogantes de la investigación, además de definir los objetivos, justificación, límites y alcance aplicable.Item Monitorear la incidencia de los factores psicosociales de riesgo y su repercusión en las actividades laborales desarrolladas por el personal administrativo de la Facultad Multidisciplinaria de Occidente de la Universidad de El Salvador basados en la norma iso 45001:2018(2020-12-01) Cardona López, Debora Abigail; Molina Sierra, Jaime AntonioLos factores psicosociales de riesgo tienen un impacto en la empresa en el nivel de ausentismo, los accidentes de trabajo y en general si no se le presta la atención adecuada, puede crear un ambiente laboral perjudicial. Por ello, es de suma importancia realizar un estudio que permita la elaboración de un diagnóstico para determinar la influencia que estos tienen, sobre el desempeño laboral del personal administrativo de la escuela de posgrados, en la Facultad Multidisciplinaria de Occidente de la Universidad de El SalvadorItem Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional basado en la ISO 45001:2018 para el Centro Recreativo ACACESPSA de R.L.(2020-12-01) Figueroa de Linares, Heidy María; Ordoñez Marroquín, Leónidas AlexanderCon el propósito de poder detectar los riesgos que puedan existir en cada uno de los puestos de trabajo del Centro Recreativo ACACESPSA de R. L. y que puedan afectar a la seguridad y salud de los trabajadores, es que se realiza una propuesta de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, de acuerdo con la ISO 45001:2018; el cual se desarrolló en tres etapas: revisión del cumplimiento legal, valoración de riesgos de la empresa y la realización de la propuesta de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional mediante el cual sea posible gestionar los riesgos y oportunidades del Centro Recreativo, por medio de la identificación y definición del contexto de la organización, liderazgo, participación de los trabajadores, planificación, apoyo, operación, evaluación de desempeño y mejora continua, asegurando el apego de las funciones diarias de los trabajadores con el sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional.Item Propuesta de un sistema integrado de gestión para los laboratorios y talleres de la Facultad Multidisciplinaria de Occidente de la Universidad de El Salvador(2021-03-01) López Flores, Saúl Edgardo; Reyes, Luis Eduardo; Vásquez Osegueda, Eduardo RafaelLos laboratorios de Química y Biología y el taller de Ingeniería Industrial de la Facultad Multidisciplinaria de Occidente de la Universidad de El Salvador son las instalaciones adecuadas para la propuesta de la implementación de un sistema integrado de gestión basado en las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018. La investigación tiene un enfoque que integra requisitos de gestión de calidad y seguridad y salud ocupacional, que permita optimizar el uso de recursos, minimizar esfuerzos y que pueda demostrar una visión global de la institución educativa.Item Propuesta de guía de implementación del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional para la Facultad Multidisciplinaria de Occidente de la Universidad de El Salvador bajo la norma ISO 45001:2018(2021-01-30) Cortez Hernández, Merling Areli; Serrano López, Carlos Wilver; Quevedo Cierra, Marta RaquelLa Facultad Multidisciplinaria de Occidente, al igual que toda institución grande requiere salvaguardar y proteger la seguridad y salud de los trabajadores para garantizar de forma directa cumplir con parte de su misión principal de formar profesionales.