Implementacion de una cultura de calidad que permita ofrecer una atencion eficiente a los usuarios del Policlinico del Instituto Salvadoreño de Bienestar Magisterial en el Municipio de Santa Ana en el 2023
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Date
2023-12-05
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Abstract
La cultura de calidad como su mismo nombre lo dice pretende establecer un escenario por el medio del cual se satisfagan a los usuarios(as) cumpliendo con las expectativas que ellos tienen y aspiran, por lo que se propone un plan a las autoridades del Instituto Salvadoreño de Bienestar Magisterial para que se mejore la calidad de atención en el Policlínico de Santa Ana.
Description
La cultura de calidad como su mismo nombre lo dice pretende establecer un escenario por el medio del cual se satisfagan a los usuarios(as) cumpliendo con las expectativas que ellos tienen y aspiran, por lo que se propone un plan a las autoridades del Instituto Salvadoreño de Bienestar Magisterial para que se mejore la calidad de atención en el Policlínico de Santa Ana.
Keywords
Calidad, Atencion eficiente, Usuarios, Servicios