(2020-09-01) Baños de Olmedo, Iris Ivonne; López Linares, Juan Carlos; Arévalo Jacobo, Alexander Eugenio Enrique
En el presente trabajo de investigación se desarrolla la propuesta de un plan administrativo de procesos de mejora continua en la gestión de operaciones del hotel vista de los volcanes s.a de c.v donde se ha tratado de recoger el máximo de aportaciones de los diferentes autores para alcanzar el objetivo principal que es establecer un direccionamiento estratégico que garantice el control y el desarrollo de la organización