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Item Implementación del Análisis Causa Raíz para Evaluación de Riesgos en Procesos Clave de una Entidad de Servicios de Transporte Público.(2025-03-25) Amaya de Montiel, Wendy Celina; Motto de Gálvez, Raquel Antonia; Zavala Hernández, Julio César; Argueta Amaya, Jhony Alexander; aa02090@ues.edu.sv; mm97175@ues.edu.sv; zh96001@ues.edu.sv