Maestría en Gestión Hospitalaria
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Item Humanización del proceso de toma de muestras biológicas de laboratorio, Unidad Médica de Santa Tecla del Instituto del Seguro Social, julio a agosto 2024(2024-11) Paz Torres, Jorge Isaac; Velásquez de Peréz, Yeni Yamileth; González González, Alfredo Enrique; pt22012@ues.edu.sv; vp22028@ues.edu.svLa toma de muestras biológicas en el laboratorio clínico será un proceso fundamental para el diagnóstico y seguimiento de diversas enfermedades. Sin embargo, a menudo este procedimiento generará ansiedad y malestar en los pacientes, lo que impactará negativamente en su experiencia de atención médica. El objetivo principal será mejorar la experiencia del paciente durante todo el proceso en la toma de muestra de tal manera que los resultados permitirán hacer recomendaciones a las autoridades de la institución y así poder realizar algunos cambios que mejoren el procedimiento, para que el paciente se sienta cómodo, seguro y respetado durante todo el proceso de toma de muestras, desde el momento de la cita hasta la entrega de los resultados.Item Análisis de gestión de insumos médicos de uso común en los Servicios de Cirugía, Hospital Nacional Santa Ana, julio a diciembre 2023(2024-11) Ramos Belloso, Ever Alexis; Guevara Hernández, Carlos Armando; Calderón Díaz, Ana Susana; rb11002@ues.edu.sv; gh94013@ues.edu.svLa gestión de insumos médicos en un hospital es un aspecto crucial para garantizar la eficiencia y calidad en la atención médica. La provisión y manejo adecuados de los suministros médicos son fundamentales para ofrecer un tratamiento efectivo a los pacientes. La falta de insumos puede resultar en interrupciones en la atención médica, retrasos en los procedimientos y, en última instancia, en la insatisfacción de los pacientes y el deterioro de su salud.Item Impacto de la implementación del módulo de radiología digital en el proceso de atención del Hospital Nacional San Juan de Dios de Santa Ana en el período de enero a junio de 2024(2024-09) Flores Cabeza, Alexander Emiliano; Guzmán Acuña, Katherinne Elizabeth; Pérez Orellana, Salvador Humberto; fc22037@ues.edu.sv; ga22092@ues.edu.svEsta investigación buscó evaluar el impacto de dicha implementación en un período crítico de seis meses, desde enero hasta junio de 2023. A través de un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos, se analizó cómo la radiología digital influyó en la percepción del personal médico, la satisfacción de los pacientes y los resultados clínicos.Item Percepción de médicos de la consulta externa del Hospital Nacional Santa Ana por la implementación del expediente clínico electrónico, de enero a julio de 2024.(2024-09-24) Giron Jimenez, Luis Ernesto; Reyes Sanchez, Alfredo Antonio; Perez Orellana, Salvador Humberto; gj00003@ues.edu.sv; rs86006@ues.edu.svEl presente estudio se enfocó en evaluar la percepción de los médicos de consulta externa del Hospital Nacional Santa Ana sobre la implementación del ECE. Se buscó comprender cómo los médicos han experimentado este cambio tecnológico y cómo ha afectado su trabajo diario, su satisfacción laboral y la calidad de la atención que brindan a los pacientes