Journal: Relación entre carga laboral y síndrome de Burnout del personal de enfermería en UCI utilizando la Escala NAS. Volumen 3, Número 2
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ISSN
3005-5954
Publisher
Serrano Melgar, Miguel Ángel
Editor-in-Chief
Alberto de Jesús,, Guzmán García
Description
El síndrome de Burnout en el personal de enfermería en las Unidades de Cuidados Intensivos representa una creciente preocupación, debido a la elevada carga laboral, las exigencias físicas, emocionales y cognitivas del entorno. Objetivo: comprender la validez y utilidad del Nursing Activities Score (NAS), así como su impacto en las condiciones laborales del personal de enfermería y en la calidad de la atención brindada en las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI). Metodología: se realizó una búsqueda de artículos publicados en inglés y español en la base de datos de PubMed, revista científica scielo, entre otras, se analizaron cuestionarios sociodemográficos aplicados a los profesionales de enfermería, además la escala NAS para medir la carga laboral y el Burnout a través del Maslach Burnout Inventory. Resultados y Discusión: el síndrome de desgaste profesional, es un estado de agotamiento físico, emocional, mental y despersonalización; causado por una exposición prolongada a situaciones de estrés en el entorno laboral. Conclusiones: se debe fortalecer las políticas organizativas, implementar estrategias de apoyo psicológico y una adecuada dotación de personal para reducir el riesgo de padecer el síndrome de Burnout y así mejorar la calidad de atención a los usuarios. Palabras clave: Agotamiento Psicológico, enfermería, agotamiento profesional, unidad de cuidados intensivos.
Palabras clave: Agotamiento Psicológico, enfermería, agotamiento profesional, unidad de cuidados intensivos
ABSTRACT
Burnout syndrome among nursing staff in Intensive Care Units (ICUs) represents a growing concern due to high workload demands and the physical, emotional, and cognitive challenges of the environment. Objective: to understand the validity and usefulness of the Nursing Activities Score (NAS), as well as its impact on the working conditions of nursing staff and the quality of care provided in Intensive Care Units (ICUs). Methodology: a search was conducted for articles published in English and Spanish in the PubMed database, the scientific journal Scielo, among others. Sociodemographic questionnaires applied to nursing professionals were analyzed, in addition to the NAS scale to measure workload and Burnout through the Maslach Burnout Inventory. Results and Discussion: Burnout syndrome is a state of physical, emotional, mental exhaustion and depersonalization; caused by prolonged exposure to stressful situations in the work environment. Conclusions: Organisational policies should be strengthened through implementation of psychological support strategies and adequate staffing levels to reduce burnout risk and improve quality of patient care.
Keywords: Psychological exhaustion, nursing, professional burnout, intensive care unit