Diseño de nanual de control interno contable para la gestión de cobro, pago al recurso humano contratado y Pago de viáticos a delegados y directivos de la Junta Administradora del Sistema de Agua Potable de los cantones Las Minas, Cutumayo y El Guayabo
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Date
2026-03-09
Authors
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Publisher
Universidad de El Salvador
Abstract
El trabajo desarrollado durante la pasantía de práctica profesional tiene como propósito diseñar un sistema de control interno contable mediante la elaboración de manuales orientados a fortalecer y mejorar los procesos administrativos y financieros de la institución receptora; para el desarrollo de la pasantía se realizaron entrevistas, revisión de normativa interna y externa, gestiones ante instituciones relacionadas y otras actividades que permitieron recopilar información relevante para el diseño de los manuales.
Durante la práctica profesional se identificaron diversas deficiencias relacionadas con la ausencia de procedimientos formales, controles administrativos y herramientas tecnológicas para la gestión de cobros, pagos y registros contables., ante esta situación, se efectuó un diagnóstico institucional que permitió proponer soluciones enfocadas en optimizar los procesos internos de la junta.
Como resultado principal, se diseñaron tres manuales de control interno contable: el primero orientado a la gestión de cobros por el servicio de abastecimiento de agua potable; el segundo, enfocado en el pago al recurso humano contratado; y el tercero, destinado al control y pago de viáticos a delegados y directivos. Cada manual incorpora políticas, procedimientos, diagramas de flujo, controles internos y lineamientos administrativos elaborados conforme a la normativa legal aplicable y a las necesidades de la institución.
The work carried out during the professional internship was aimed at designing an internal accounting control system through the development of manuals intended to strengthen and improve the host institution’s administrative and financial processes. As part of the internship, interviews were conducted, internal and external regulations were reviewed, and interactions with relevant institutions took place, along with other activities that enabled the collection of information relevant to the design of the manuals.
During the internship, various deficiencies were identified related to the absence of formal procedures, administrative controls, and technological tools for managing collections, payments, and accounting records. In response to this situation, an institutional assessment was conducted, which allowed for the proposal of solutions focused on optimizing the board’s internal processes.
As the main outcome, three internal accounting control manuals were designed: the first focused on managing collections for drinking water supply services; the second, on payments to contracted staff; and the third, on the control and payment of travel allowances to delegates and executives. Each manual incorporates policies, procedures, flowcharts, internal controls, and administrative guidelines developed in accordance with applicable legal regulations and the institution’s needs.
Description
Keywords
Pasantía, Aprendizaje, Conocimiento, Práctica, Manual, Control interno