Análisis administrativo en las áreas de marketing, gestión y evaluación de calidad basado en las normas EFQM y plan de patrocinio de JEMA deportes

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Date

2024

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Publisher

Universidad de El Salvador, Facultad de Ciencias y Humanidades

Abstract

En este trabajo se elaboró un plan de marketing para dar a conocer en el mercado la marca JEMA (acrónimo que significa Javier Emma Masferrer Alfaro), que son las siglas de los fundadores del emprendimiento. Partiendo de un análisis general del entorno y su rentabilidad en el mercado. A través de procesos y participación de los miembros, buscando los mejores resultados y satisfacción para cada uno de los usuarios. Además de valorar la calidad, gestión y funcionamiento de JEMA. En este plan de marketing se expone por medio de la investigación y observación estrategias y tácticas de marketing acorde al público (escuelas, empresas, colegios, entre otros). En la gestión de la calidad del servicio del funcionamiento de una organización. Se utilizo el modelo de calidad o modelo EFQM, por medio de un cuestionario de autoevaluación adaptado a la realidad de JEMA en cuestión abarcando todas las áreas de manera minuciosa. Por último, se elaboró una propuesta de plan de patrocinio para hacer conocer la marca a mayor cantidad de personas por medio de publicidad visual donde el logo JEMA se mostrará al público en general.

Description

Disponible en soporte impreso

Keywords

emprendimiento, rentabilidad en el mercado, procesos y participación de los miembros, satisfacción para cada uno de los usuarios, propuesta de plan de patrocinio

Citation

Alfaro Hernández, J. E., Bonito Duque, E. M., Hernández Calderón, C. V., Alvarado Valladares, S. F. y Bernal Ciudad Real, J. B. (2024). Análilis administrativo en las áreas de marketing, gestión y evaluación de calidad basado en las normas EFQM y plan de patrocinio de JEMA deportes [Licenciatura en Ciencias de la Educación, Especialidad Educación Física, Deporte y Recreación, Universidad de El Salvador. Facultad de Ciencias y Humanidades].