Modelo de gestión de estándares de calidad para empresas del sector turismo en hoteles y restaurantes pequeños y medianos de la ruta de las flores en Los Municipios Concepción De Ataco y Apaneca.

dc.contributor.advisor	Jerez Portillo, Marlon Ernesto	es
dc.contributor.author	Arévalo Jacobo, Alexander Eugenio Enrique	es
dc.contributor.author	Peraza Cabrera, Emma Esperanza	es
dc.date.accessioned	2024-02-16T14:41:56Z
dc.date.available	2024-02-16T14:41:56Z
dc.date.issued	2015-08-01
dc.description.abstract	En las últimas décadas la práctica empresarial y la literatura sobre gestión de la calidad en el servicio o productos que ofertan, han concluido a que la competitividad tiene que estar en un proceso hacia la mejora continua, eligiéndola como uno de los retos estratégico críticos. El fundamento de ésta prescripción teórica es la existencia de una relación positiva entre la gestión de la calidad y la satisfacción del consumidor. (Camisón, Cruz, & González, 2006)	es
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.14492/22434
dc.language.iso	es_SV
dc.subject	Sistemas de gestión de estándares de calidad
dc.subject	hoteles y restaurantes
dc.subject	norma de calidad turística
dc.subject	pequeños y mediana empresas
dc.subject.ddc	658
dc.title	Modelo de gestión de estándares de calidad para empresas del sector turismo en hoteles y restaurantes pequeños y medianos de la ruta de las flores en Los Municipios Concepción De Ataco y Apaneca.	es
dc.type	Thesis

Files

Now showing 1 - 1 of 1

Name:: Modelo_de_gestion_de_estandares_de_calidad_para_empresas__del_sector_turismo_en_hoteles_y_restaur.pdf
Size:: 2.83 MB
Format:: Adobe Portable Document Format