Evaluación de la Gestión de Riesgos en el Área Administrativa y Operativa de una Empresa dedicada a la Venta de Productos de Agro Ferretería.
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Date
2024-06-20
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El trabajo de investigación surge de la necesidad que tienen las empresas de implementar una gestión de riesgos adecuada, que permita identificar, evaluar, controlar y mitigar riesgos de manera efectiva para el cumplimiento de sus objetivos estratégicos. La investigación se llevó a cabo en una entidad dedicada a la compra y venta de productos de agro ferretería, ubicada en el distrito de La Libertad Costa, departamento de La Libertad. Actualmente, la entidad no cuenta con una unidad de auditoria interna y de un Sistema de Gestión de Riesgos para gestionar adecuadamente las amenazas a las que está expuesta la entidad. Dentro de los objetivos para la investigación se encuentra desarrollar un diagnóstico detallado de la gestión de riesgos mediante entrevista realizada al personal de la entidad, utilizando narrativas para documentar los procesos, la elaboración de una matriz de riesgos que permita analizar e identificar los riesgos a los que se encuentra expuesta la entidad y la elaboración de un caso práctico que permita evaluar la gestión de riesgo, identificando las principales amenazas, vulnerabilidades y controles. Como metodología utilizada, se realizó una entrevista al gerente general de Entidad Objeto de Estudio S.A de C.V, logrando determinar ciertas debilidades en los procesos al no tener un adecuado sistema de gestión de riesgos. De los resultados obtenidos se identificó que la gestión de riesgos no es eficiente. Esto impide la identificación, evaluación, control y monitoreo adecuado de los riesgos. La falta de evaluaciones periódicas por parte del personal responsable representa un obstáculo significativo para la detección oportuna de los riesgos, los cuales afectan el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la entidad. Por lo tanto, la presente investigación tiene como finalidad proponer situaciones de mejora en los procesos administrativos, contables y operativos que desarrolla la empresa a través de una consultoría enfocada en el diseño y aplicación de un caso práctico que tiene como objetivo facilitar la evaluación, identificación de los riesgos, generando respuestas a los mismos, permitiendo una revisión y monitoreo de los riesgos, de esta forma impulsar a la entidad a alcanzar la eficiencia, eficacia y efectividad en el uso de sus recursos. Es así como realizamos una serie de recomendaciones, entre las cuales está la creación de una unidad de auditoria interna, aplicar el plan de evaluación de gestión de riesgo propuesto y la guía de evaluación de la matriz de riesgo para contribuir al fortalecimiento de gestión de riesgos.
Keywords
gestión de riesgos sector ferretero