Modelo de sistema de gestión de calidad en base a la Norma ISO 9001:2008 para una Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito de El Salvador

Simple item page
dc.contributor.advisorReyes Contreras, Francisco Orlandoes
dc.contributor.authorAngel Mejía, Julio Césares
dc.date.accessioned2024-02-02T14:48:19Z
dc.date.available2024-02-02T14:48:19Z
dc.date.issued2015-03-01
dc.description.abstractLas asociaciones cooperativas de ahorro y crédito en El Salvador cuentan con una institución gubernamental (INSAFOCOOP)que busca fomentar y apoyar a las cooperativas en materia de capacitaciones, sistemas contables, legales y otros tipos de asesoría, pero aun con todo éste apoyo, un problema evidente que arrojan las auditorías es la carencia de un sistema para poder gestionar adecuadamente todos sus recursos y con ello garantizar la satisfacción de los asociados (clientes ). En base al diagnóstico realizado a la cooperativa, se elabora un diseño de un sistema de gestión de calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2008, qué abarca a los principales servicios de las cooperativas de ahorro y crédito, posterior se le realiza una evaluación técnico-económico para conocer el beneficio que este sistema aporta a la organización, empleados y clientes. Para cada una de las fases se aplican las metodologías que la norma proponees
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14492/17175
dc.language.isoes_SV
dc.subjectCooperativa
dc.subjectnorma iso 9001: 2008
dc.subjectsistemas contables
dc.subjectcooperativa de asociciones
dc.subjectahorro y crédito
dc.subject.ddc620
dc.subject.ddc629
dc.subject.ddc658
dc.titleModelo de sistema de gestión de calidad en base a la Norma ISO 9001:2008 para una Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito de El Salvadores
dc.typeThesis

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
MODELO_DE_SISTEMA_DE_GESTIÓN_DE_CALIDAD_BASADO_EN_LA_NORMA_ISO_9001_2008_PARA_UNA_ASOCIACIÓN_COOPERATIVA_DE_AHORRO_Y_CRÉD1.pdf
Size:
19.71 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download

Collections

Ingeniería Industrial