Diseño de plan de marketing digital. Caso práctico: Bisutería artesanal Bea Falla Art & Accesories.

Abstract

El internet es una herramienta muy importante y las empresas pueden incursionar a través de las diversas plataformas que ofrecen el entorno digital. Y ésta ha sido de gran provecho no solo para los negocios pequeños, también para las medianas y para las grandes empresas. Es aquí donde surge como pieza fundamental para el crecimiento de las mismas el Marketing Digital. Actualmente las empresas necesitan que sus negocios sean reconocidos, a la vez tener presencia sólida, buscando aportar valor a sus clientes, para lograr esto es importante ser parte de la era digital, adaptándose a los usuarios por medio de plataformas o redes sociales en la web. Optar por un buen plan de marketing en redes sociales, les proporciona interesantes beneficios: aumento de ventas, presencia online, buena imagen de marca, hacer engagement con los clientes, aplicar las herramientas e-mail marketing, o también desarrollar plataformas con el objetivo de facilitar a los clientes la búsqueda de la información de la marca. Con la aplicación del Plan de Marketing Digital, se identificó la oportunidad de aprovechar el medio digital para la tienda Bea Falla Art & Accesories, pues se ha comprobado que hoy en día los consumidores o clientes potenciales dedican muchas horas diarias para estar activos en redes sociales, y otros medios digitales utilizando sus dispositivos móviles, se convierte en una gran oportunidad de negocio. Realizando un sondeo de mercado a los clientes actuales de Bea Falla Art & Accesories. Conocimos que el segmento de mercado está formado por mujeres, pertenecientes al municipio de San Salvador. Además, que las redes sociales que más utilizan son Facebook e Instagram WhatsApp. Con la creación de estrategias basado en analizar las posibilidades latentes, en cuanto al desarrollo de la microempresa en el ámbito digital, para lograr mayor posicionamiento sobre la competencia a través de diferentes canales digitales.

Description

Keywords

Bisutería artesanal, marketing digital

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