Desarrollo de un Modelo Multidimensional para el Sistema de Atención a Reclamos y Asesorías de la Defensoría del Consumidor

dc.contributor.advisorCarballo Ruiz, Elmer Arturoes
dc.contributor.authorNavarro Ramírez, Ivis Yosselines
dc.contributor.authorIraheta Vásquez, Jorge Robertoes
dc.contributor.authorSerpas Jiménez, Ofilio Esaúes
dc.contributor.authorNuñez Flores, Samuel Alexanderes
dc.date.accessioned2024-02-02T17:47:58Z
dc.date.available2024-02-02T17:47:58Z
dc.date.issued2019-09-01
dc.description.abstractEl presente trabajo de graduación describe el desarrollo de un Modelo Multidimensional para la Defensoría del Consumidor con el propósito de documentar el trabajo realizado en cada una de las fases del proceso de desarrollo de un Data Warehouse. Para el desarrollo del Modelo Multidimencional se optó por la metodología de desarrollo ágil SCRUM, desarrollando 6 sprints diferentes para 6 diferentes unidades organizacionales de la Defensoría del Consumidor. El enfoque de desarrollo de Data Warehouse utilizado se basó en la metodología de Kimball con un enfoque Bottom-Up realizando 6 diferentes Data Marts que componen el Data Warehouse final para la instituciónes
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14492/18186
dc.language.isoes_SV
dc.subjectModelo multidimesional
dc.subjectdata warehouse
dc.subjectdata mart
dc.subjectkimball
dc.subjectscrum
dc.subject.ddc004
dc.subject.ddc620
dc.titleDesarrollo de un Modelo Multidimensional para el Sistema de Atención a Reclamos y Asesorías de la Defensoría del Consumidores
dc.typeThesis

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Desarrollo_de_un_Modelo_Multidimensional_para_el_Sistema_de_Atención_a_Reclamos_y_Asesorías_de_la_Defensoría_del_Consumidor.pdf
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