Fortalecimiento de procesos críticos de soporte en la unidad de maestrías y doctorados de la Escuela de Posgrado de la FIA
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Date
2024-05
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Publisher
Universidad de El Salvador. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Abstract
Este trabajo de grado se enfoca en la identificación y mejora de los procesos críticos de soporte en la Escuela de Posgrado de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura (FIA) de la Universidad de El Salvador. Mediante el análisis de los procesos administrativos y operativos, se implementaron técnicas de optimización para mejorar la eficiencia y efectividad en la gestión de datos de estudiantes y egresados. Se realizaron propuestas para la continuidad de automatización de sistemas y el seguimiento de plazos de tesis, con el fin de garantizar la precisión de la información.
Description
El presente documento aborda la necesidad de mejorar los procesos críticos de soporte en la Escuela de Posgrado de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad de El Salvador. El proyecto se centró en la gestión de datos académicos y administrativos de los maestrandos(as), incluyendo la actualización y verificación de registros, el desarrollo de formatos administrativos, y la implementación de sistemas de seguimiento automatizado. A través de un análisis detallado y la aplicación de metodologías de ingeniería industrial, se lograron identificar áreas de mejora y optimizar los procedimientos existentes, contribuyendo así a una gestión más eficiente y efectiva dentro de la escuela.
Keywords
Soporte en la unidad de maestría, Escuela de posgrado de la FIA.