La publicidad omnicanal y su aplicación a las micro y pequeñas empresas.

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dc.contributor.authorBeltrán Martínez, Nancy Carolinaes
dc.contributor.authorLino Blanco, Karla Elizabethes
dc.contributor.authorMendoza Ruíz, Francisco Antonioes
dc.date.accessioned2024-01-22T21:49:45Z
dc.date.available2024-01-22T21:49:45Z
dc.date.issued2021-05-01
dc.description.abstractCon el paso de los años la tecnología ha dado grandes saltos para facilitar las actividades de los consumidores, cada vez están más involucrados con las diferentes herramientas digitales, utilizan más canales para la adquisición de productos o servicios, señal clara para las diferentes empresas que quieran competir y perdurar en el paso generacional, conocerse y analizarse constantemente y entender el comportamiento cambiante de su consumidor para buscar el top of mind que toda empresa anhela y asentarse en la mente de la población. Los consumidores actuales interactúan a diario con todo tipo de dispositivos, desde su computadora personal hasta su teléfono móvil, situación que les permite estar comunicados, conectados e informados en todo momento, influye mucho en las decisiones posteriores de compra, los contenidos, la información que encuentren en las diversas plataformas disponibles que maneje una empresa o marca que el usuario consulte servirá para formar un criterio a la hora de efectuar la compra, esto explica la creciente popularidad y proliferación de las páginas webs de opiniones y las visitas recomendadas de productos o servicios a través de las redes sociales. Conociendo el comportamiento del consumidor, las Micro y Pequeñas Empresas en El Salvador, se considera de suma importancia que deben dar un salto a la modernidad, al estar conectados, y brindar contenidos de interés; facilitarían al cliente satisfacer su necesidad rodeándolo de experiencias únicas, cómodas y personalizadas independientemente del canal que decida usar. Se pretende hacer énfasis para que las MYPE utilicen la publicidad Omnicanal lo que suponen un profundo cambio social beneficioso para aquellas que aún no están involucradas en este ámbito.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14492/6984
dc.language.isoes_SV
dc.subjectPublicidad omnicanal
dc.subjectmicroempresa
dc.subjectpequeña empresa
dc.subject.ddc658
dc.titleLa publicidad omnicanal y su aplicación a las micro y pequeñas empresas.es
dc.typeThesis

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