Estudio del Clima Organizacional para Fortalecer el Desempeño del Personal en las Empresas de Manufacturación Textíl ubicada en el Municipio de San Salvador Centro, Distrito de San Salvador.

Abstract

Description

Al haber tenido un problema en cuanto al acceso a la información del clima organizacional de una empresa, se optó porque la investigación se realizase en una industria como lo es el sector textil específicamente las empresas de San Salvador Centro. Ya que estos, en el mes de septiembre del año 2024 tuvieron problemas ya que la Federación de Asociaciones y Sindicatos Independientes de El Salvador, reportó que habían despedido a más de setecientos empleados en la empresa Hanes Brands Inc. y en noviembre del año 2023 habían despedido setecientos dos trabajadores y muchos de estos aún no habían sido indemnizados hasta la fecha. Por ello se abrió una mesa de diálogo en donde se comentó que se tenía la necesidad de crear un estudio para que se conociese el clima organizacional dentro de estas empresas y que con ello se intentara dar una propuesta solución. El objetivo de esta monografía investigativa es hacer un estudio del clima organizacional dentro de estas empresas, y así obtener como resultado el fortalecimiento que tiene en el desempeño del personal. Por ello se evaluaron los aspectos de satisfacción, las estrategias de motivación, las actividades de motivación, los métodos de evaluación de desempeño, los beneficios legales y adicionales. Por esto se optó por utilizar una metodología de investigación deductiva que va de los aspectos de un buen clima organizacional considerados como verdaderos y sus particularidades, teniendo como método auxiliar el método inductivo que va de los aspectos particulares del clima organizacional aterrizando en cómo es el clima organizacional en estas empresas, la investigación también es de tipo descriptivo, con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental. A la vez que se recolectaron los datos a través de la técnica de entrevista y encuesta, por medio de los instrumentos de la guía de entrevista y cuestionario. Como universo se tiene el personal de las empresas de manufacturación textil de San Salvador Centro siendo en total 983, y una muestra de 123 calculada por la técnica de población finita. El objeto de estudio fueron las empresas de manufacturación textil de San Salvador centro y la unidad de análisis fue el personal perteneciente a este tipo de empresas. Al final se concluyó que estas empresas tienen problemas en el clima organizacional ya que solo se satisfacen aquellas necesidades básico y además no se garantiza sus beneficios legales. Por ello el personal no se siente comprometido con los objetivos de la empresa y por esto se recomienda trabajar en mejorar las condiciones laborales, tener estrategias de convivencia y mejorar las habilidades sociales y comunicación en los supervisores, ya que el personal cree que es una de las principales deficiencias de estos.

Keywords

clima organizacional desempeño laboral manufacturación textil

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