Diseño de Modelo de Negocio Digital: COMPRATRIP
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Date
2024-09-27
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Este trabajo aborda la falta y posibilidad de crear el modelo de negocio digital COMPRATRIP, enfocado de manera eficiente en el turismo interno en El Salvador. Se identificó que la ausencia de una plataforma digital atractiva para la compra de paquetes de viaje y comparación de precios en el turismo interno representa una oportunidad de negocios estratégica, aprovechando el auge de las plataformas digitales. Por ello, la delimitación del problema se centra en la limitada disponibilidad de opciones y herramientas en línea para la planificación de viajes en El Salvador. La formulación del problema se presenta a través de preguntas clave, como la idoneidad de las herramientas, los mecanismos para la promoción, la adaptación a mercados específicos y la importancia de las redes sociales. El marco teórico se sustenta en tres teorías clave: la del turismo de experiencia, el consumidor consciente del valor y el comportamiento del consumidor digital. Además, se establece un marco conceptual que aborda conceptos esenciales como influencers, engagement digital, experiencia turística y marketing de experiencias. En el marco legal, se destaca la Ley de Turismo, creada para impulsar el desarrollo del turismo, proteger el medio ambiente y promover la iniciativa privada en el sector. También se menciona la Ley de Bitcoin, que ha posicionado mundialmente a El Salvador y ha tenido un gran impacto en la presencia de turistas e inversionistas. Al finalizar, se presenta un plan financiero detallado y un cronograma de actividades para llevar a cabo la idea de negocio. En resumen, este trabajo propone una solución integral para impulsar el turismo interno en El Salvador a través de una plataforma digital innovadora, abordando los desafíos identificados y aprovechando las oportunidades presentes en el contexto actual del país