Diseño de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad NTS ISO 9001:2015, y de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo NTS ISO 45001:2018; aplicado a TRANSPORTE MEJÍA.
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2025-12-10
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Transporte “Mejía”, es una empresa salvadoreña especializada en el transporte de productos químicos, dirigida a distribuidores que operan localmente. Su principal actividad consiste en movilizar sustancias químicas, asegurando la integridad de los productos y cumplir con las solicitudes y necesidades de sus clientes. Si bien es cierto, la empresa ha establecido una sólida base de clientes, actualmente, enfrenta algunos desafíos, como la falta de formalización de procesos, limitada gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, y la centralización de la gestión en el propietario, lo que impide una adecuada delegación de responsabilidades. Asimismo, la falta de documentación formal y la ausencia de indicadores de desempeño dificultan la medición de la eficiencia operativa y la identificación de áreas de mejora. Para resolver estos problemas, se propone el diseño de un Sistema Integrado de Gestión basado en las normas NTS ISO 9001:2015 y NTS ISO 45001:2018. Adoptar este sistema se presenta como una alternativa para formalizar los procesos, establecer procedimientos estandarizados, definir roles y responsabilidades, y mejorar tanto la eficiencia como la seguridad y salud en el trabajo. Se propone también, una estructura documental que oriente a la organización en asegurar la consistencia de las actividades realizadas y que, a su vez, contribuirá a dinamizar el sistema propuesto. Asimismo, se incorporarán indicadores que permitan medir el impacto de las mejoras implementadas, lo que facilitará la evaluación continua del sistema y la toma de decisiones. Finalmente, el sistema diseñado considera el cumplimiento del marco legal aplicable, no solo en términos de permisos para el transporte de productos, sino también con respecto a todas las normativas relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo.
Keywords
seguridad ocupacional salud ocupacional normas iso gestión de calidad sector transporte