Diseño de Modelo de Negocio Digital: VENTANA VISTA BELLA.

Abstract

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Este proyecto de tesis tiene como objetivo desarrollar e implementar un plan estratégico de innovación para Ventana Vista Bella, un negocio salvadoreño que ofrece ventanas francesas, puertas y todo lo relacionado con vidrio según las necesidades de sus clientes. La investigación de campo estudia cómo optimizar la presencia en las redes sociales y sitio web para impulsar la visibilidad de la marca, adquirir nuevos clientes y aumentar la competitividad en el mercado local. La especialización clave del negocio Ventanas Vista Bella es la provisión de productos personalizados de alta calidad que presentan una combinación de diseño y funcionalidad. Aunque la calidad de los productos es alta, Ventana Vista Bella no habían tomado en cuenta las herramientas digitales y las redes sociales para ganar más clientes y diferenciarse. Sin una estrategia clara de innovación digital implementada, el reconocimiento y las ganancias del negocio se vieron limitadas. Sin embargo, existe la oportunidad de implementar la innovación en los procesos comerciales para alinearse con las tendencias del mercado y las preferencias de los clientes. El caso de estudio demuestra que una estrategia de innovación digital bien estructurada combinada con un enfoque atractivo en los procesos de negocio puede impulsar un crecimiento notorio en un negocio tradicional como Ventana Vista Bella. Es por ello que mediante el uso de las redes sociales, sitio web y el aprovechamiento de una nueva tecnología, el negocio podrá mejorar su posición competitiva.

Keywords

negocios digitales

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