Análisis de la influencia del visual merchandising en el consumidor de la mediana empresa que comercializa prendas femeninas en el municipio de San Salvador.

Abstract

A través de los años surge la necesidad de hacer cambios para mejorar las diferentes empresas existentes en el Mercado salvadoreño. La globalización exige adaptarse a las nuevas tendencias para poder aprovechar las oportunidades de expandirse y comercializar los productos. En El Salvador el mercadeo visual es una herramienta del marketing que no es implementada de manera adecuada en los comercios. Las empresas en su mayoría desconocen sobre la correcta utilización de sus técnicas tales como colocación del producto, punto focal, decoración, ambiente, montaje de vitrinas, entre otros. La investigación establece una relación entre el Visual Merchandising y el comportamiento del consumidor debido a que permite realizar un análisis de la influencia que este tiene en el proceso de compra. El objetivo de este trabajo de grado es identificar si las empresas que comercializan prendas femeninas utilizan de manera adecuada o no la herramienta del Visual Merchandising. Los resultados obtenidos permitieron concluir que existe una deficiente utilización del Visual Merchandising ya que los consumidores manifestaron su descontento con respecto a la ordenación de prendas, iluminación, vitrinas no adecuadas y demás elementos que se consideran necesarios para la elaboración de una correcta atmosfera dentro de los comercios dedicadas a este rubro.

Description

Keywords

Comportamiento del consumidor, merchandising, mediana empresa, comercialización, prendas femeninas

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