Mejora en los procesos claves de la Dirección Nacional de Educación Superior.

Abstract

Sistema de gestión de calidad -- Antecedentes de la Educación Superior -- Análisis de la situación actual -- Conceptualización del diseño -- Diseño detallado -- aplicación del proceso de diseño -- Mejoras a los procesos -- Normalización de procesos -- Medición y control de procesos -- Evaluaciones -- Métodos y metodologías de las evaluaciones -- Plan de implementación.

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